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이용약관

제1조 (목적)
  1. 본 약관은 고도심포니에서 제공하는 “음원” 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “서비스” 이용에 관한 “회원”의 권리 및 의무와 책임 사항, “서비스” 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 고지하고 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 사이트를 방문하여 “서비스”를 이용하는 것은 본 약관을 읽고 이해했으며 모든 조항에 대하여 동의하는 것을 인정하는 것입니다.
제2조 (정의)
  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.
  2. “서비스”라 함은 “음원”을 “회원”에게 배포하기 위해 “회사”에서 제공하는 “음원 라이브러리 서비스” 고도심포니를 말합니다.
  3. “홈페이지”라 함은 “회사”가 운영하는 “음원 라이브러리 서비스”를 제공하는 고도심포니 웹페이지(xxxxxx..com)를 말합니다.
  4. “이용자”라 함은 “서비스”를 이용하는 “회원”과 “비회원”을 의미합니다.
  5. “회원”이라 함은 “홈페이지”에 가입한 “이용자”로 이용약관에 동의하는 자로 이용권을 구매하여 “서비스”를 이용하는 자를 “유료회원”이라고 말하고 그 외 무료 음원 이용을 주목적으로 한 자를 “무료회원”이라 합니다.
  6. “유료회원”은 톨 회원, 그란데 회원, 벤티 회원으로서 각 “회원”은 아래와 같이 구분됩니다.
    1. 톨 회원 : 비디오/오디오 웹 플랫폼 채널 1개에 대한 “음원”을 이용하는 개인, 혹은 개인사업자 혹은 법인 사업자
      (단, 사업자의 경우 상시근로자 5인 미만의 사업자 기준)
    2. 그란데 회원 : 비디오/오디오 웹 플랫폼 채널 2개 이상으로 운영하는 개인 혹은 개인사업자 혹은 법인사업자 - 외주 납품을 목적으로 “음원”을 이용하는 개인 혹은 개인사업자 혹은 법인사업자
      (단, 사업자의 경우 상시근로자 100인 미만의 사업자 기준)
    3. 벤티 회원 : 별도의 라이선스를 계약하기 위한 개인 혹은 개인사업자 혹은 법인사업자 (상시 근로자 100인 이상의 기업 - 관공서, 교육기관 - 방송사업자(지상파 및 케이블TV, 위성TV, IPTV, OTT, 라디오 포함), 다중 채널 네트워크(MCN) 관련사, 대중문화예술기획업 관련사 및 기타 그 외 모두)
  7. “음원”이라 함은 “회사”에서 직접 제작, 배포하여 “회원”이 개인적 또는 상업적으로 사용할 수 있는 “라이브러리”의 곡들을 의미합니다. 이는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보에 속합니다.
  8. “유료 서비스”라 함은 “회원”이 “회사”에 월 또는 년 단위 정기결제 또는 일반결제를 통하여 이용권 등록을 하여 약정기간 동안 “음원”을 구독할 수 있는 “서비스”입니다
  9. “라이브러리”라 함은 직접 제작한 “음원”의 집합을 말하며, 고도심포니 “라이브러리”는 “홈페이지” 카테고리에 속해 있는 “음원” 전체를 각 의미합니다.
  10. “커스터마이징 음원”이라 함은 미리 제작하여 배포되는 “음원”이 아닌, 별도의 의뢰에 의하여 맞춤으로 제작되는 음악 등을 말합니다.
  11. “라이선스”라 함은 지적소유권자인 “회사”가 가지고 있는 저작권, 저작인접권 등을 의미합니다.
  12. “큐시트”라 함은 방송 프로그램(지상파 및 케이블TV, 위성TV, IPTV, OTT, 라디오 포함) 등에 “음원”을 사용한 내역을 일정한 형식에 따라 기입한 진행표를 의미합니다.
  13. “유료 이용계약”이라 함은 “회원”이 “유료 서비스”를 이용하기 위한 곡별 음원 구매 및 이용권을 구입하는 경우 체결하는 계약을 의미합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
  1. "회사"는 약관의 내용과 상호명 및 대표자 성명, 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객센터 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “홈페이지”의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. “회사”는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관이 개정될 경우 “회사”는 이를 7일 전에 초기 화면에 공지하고 “이용자”에게 전자우편으로 통보합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용 일자 30일 이전부터 공지 및 그 외에 별도의 전자적 수단(전자우편, “홈페이지” 내 알림 등)을 통해 명확히 통지합니다.
  4. “회사”가 약관을 개정하는 경우 해당 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 적용됩니다.
  5. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
  6. “이용자”는 “회사”가 개정하는 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이러한 경우 “이용자”는 “회사”에서 제공하는 “서비스” 이용 중단 및 탈퇴 의사를 표시하고 “서비스” 이용종료를 요청할 수 있습니다. 다만, “회사”가 개정된 약관 내용을 통보하면서 “이용자”에게 7일 이내 의사표시를 하지 않을 경우 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확히 공지하였음에도 불구하고 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 “이용자”는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입)
  1. “이용자”는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. ”회사”는 제1항과 같이 “회원”으로 가입할 것을 신청한 “이용자” 중 다음 각호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 거부할 수 있고, 사후에 이용계약을 해지 또는 제한할 수 있습니다.
    1. 가입 신청자가 본 약관 제5조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 제5조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “회사”의 “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외)
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 가입 신청자가 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
    4. “이용자”가 “서비스” 이용신청 시 타인의 아이디를 도용한 경우
    5. 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. (단, “회사”의 “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외)
    6. “회사”를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
    7. “회원”으로 등록하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    8. 제3자의 스마트기기, 유/무선전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 “서비스” 이용요금을 결제한 경우
    9. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
    10. “이용자”가 “서비스”의 본래 목적에 어긋나게 이를 사용하거나 또는 “회사”의 사업을 방해할 목적으로 반복적으로 구매 의사 없이 예약을 남발하는 경우
    11. 기타 “회사”가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
  3. 회원가입 계약의 성립 시기는 “회사”의 승낙이 “이용자”에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. “이용자”는 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 이를 즉시 “회사”에 회원 정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다. 변경의 지체로 인해 발생한 “이용자”의 손해에 대해서 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
  1. “이용자”는 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. “이용자”가 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지할 수 있습니다.
    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 하나의 계정인 ID를 여러 명이 동시에 이용하는 경우
    3. 유사한 “서비스”에 “음원”을 그대로 업로드 하거나 약간의 변형을 가하여 불법적으로 이용하는 경우
    4. 구입한 “음원”에 대해 “이용자”가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    5. 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    6. “회사”가 “서비스”하는 “음원”을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    7. “회사”와 “이용자”간 체결된 이용계약에 반하는 행위를 지속적해서 하는 경우 (예. “큐시트” 미제공)
    8. 소프트웨어, 봇, 스크립트나 자동화 등의 도구로 다운로드하여 사이트에 과부하를 주는 행위를 하는 경우
  3. “회사”가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. “회사”는 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
  5. “회원” 또는 법인이 사이트를 사용하는 데 제재가 되거나 방해가 된다고 판단되는 행위는 엄격히 금지되며, 이러한 행위가 발생 시 통보 없이 사이트에 대한 “회원”의 접근이 중단될 수 있습니다
제6조 (이용계약의 체결)
  1. 이용계약은 “회원”이 본 이용약관에 동의한 후, “유료 서비스”에 대해 이용권 신청을 하고 신청한 내용에 대해 “회사”가 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. “회사”는 이용 신청한 “회원”에 대해 원칙적으로 접수 순서에 따라 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음과 같은 사유로 업무 수행상 또는 기술상 지장이 있을 경우 일정 기간 가입 승인을 유보할 수 있습니다.
    1. 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    2. 제3자의 개인정보를 이용하여 신청한 경우
    3. 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 필수적으로 입력을 요청한 부분을 기재하지 않은 경우
    4. 부정한 용도로 “서비스”를 사용하고자 하는 경우
    5. “이용자”의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
    6. “회사”의 정책에 적합하지 않은 “회원”으로 판단되는 경우나 “서비스” 제공이 곤란한 경우
    7. “회원”의 이용 목적이나 “서비스” 이용 방법이 “회사”의 재산권이나 영업권을 침해하거나 그러할 우려가 있는 경우
    8. 비정상적인 방법으로 아이디를 대량으로 생성하는 경우
    9. 계약을 체결하는 “회원”이 법정대리인의 동의를 얻지 못한 미성년자인 경우
    10. 기타 현행 법령에 위반되는 불법적인 행위를 행한 경우
  3. 만 19세 미만의 미성년자인 “이용자”가 “유료 이용계약”을 체결하기 위하여는 부모 등 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. “회사”는 만 19세 미만의 미성년자인 “이용자”가 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 않으면 미성년자인 “이용자” 본인 또는 법정대리인이 그 “유료 이용계약”을 취소할 수 있다는 내용을 계약 체결 전에 고지합니다. 만약 만 19세 미만의 미성년자인 “이용자”가 성년자인 제3자의 고유정보를 이용하여 “유료 이용계약”을 체결하였거나 법정대리인의 동의 절차를 진행한 경우 또는 성년자인 제3자의 결제정보를 동의 없이 이용하여 결제하는 등 속임수를 사용하여 “회사”로 하여금 “이용자”가 성년자이거나 법정대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 “이용자” 또는 법정대리인이 일방적으로 취소할 수 없습니다.
  4. 미성년자 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자의 정보, 결제수단의 명의자 등을 근거로 판단하며 “회사”는 정당한 취소권의 행사인지 여부를 확인하기 위하여 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
  1. “회사”는 다음과 같은 “서비스”를 제공합니다.
    1. “음원 라이브러리” 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 “음원”에 대한 다운로드 제공
    3. 커스터마이징 제작(타이틀 음악, 징글 음악 등)에 대한 “음원” 제작 및 제공
    4. “회원”의 이용 편의를 위한 고객센터 운영
  2. “회사”는 “음원” 제작 및 배급 환경에 변화가 있을 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공될 “음원”의 내용을 변경할 수 있습니다.
  3. “회사”는 제공하기로 “회원”과 계약을 체결한 “음원”의 내용에 문제가 있어 변경할 경우 그 사유를 “이용자”에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
  4. 전항의 경우 “회사”는 이로 인하여 “회원”이 입은 손해를 배상합니다(단, 그 배상액은 “이용자”의 결제금액을 넘지 않습니다). 그리고 “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. “회사”는 “회원”에 대한 법적 책임이나 통지 없이 “회사”의 재량으로 언제든지 사이트 및 “서비스”, “음원” 전부 또는 일부에 대해 회원의 접근을 차단, 제한, 비활성화, 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다.
  6. “서비스”의 세부 내용은 각각의 “서비스” 페이지를 통해 상세히 설명합니다.
  7. “유료 서비스”와 관련하여 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 각 이용권 구입 페이지, 도움말, FAQ 등을 통해 상세히 설명합니다.
  8. “이용자”는 “유료 서비스” 이용계약을 체결하기 전에 본 약관 및 각 이용권 구입 페이지, 도움말, FAQ 등을 통해 “회사”가 안내하는 사항을 숙지하여 착오 없이 거래할 수 있도록 하여야 합니다.
  9. “회원”이 휴대전화, 무선 모뎀이 내장/장착된 PC 등에서 무선네트워크를 통하여 “서비스”에 접속하거나 무선네트워크가 연결된 상태의 기기 내에 탑재된 “서비스” 애플리케이션을 통하여 “서비스”를 이용하는 경우, “회원”과 “회원”이 가입한 해당 통신사 간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 “회원”과 해당 통신사 간에 체결된 통신요금제에 따라 과금/청구/수납되므로, “회사”는 데이터 통화료에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제8조 (서비스와 그 범위 및 사용제한)
  1. 1. 공통사항
    1. ① “회사”는 라이선스에 대하여 “회원”에게 비독점적인 제공을 하며, 이는 “회원”이 라이선스를 구매 시 라이선스 자산 자체에 대한 구매가 아니라 라이선스에 대한 정해진 기간 동안의 사용권을 구매하는 것을 의미합니다.
    2. ② “이용자”는 “회사”의 이름, “서비스”의 이름이나 “음원”의 이름, 아티스트 이름, 상표 및 로고를 상업적 목적을 포함한 그 어떤 목적으로도 사용할 수 없습니다. 단, 출처를 밝히는 용도나 공로를 인정해주는 용도로만 사용이 가능합니다.
    3. ③ 모든 저작권과 관련된 사항은 대한민국 법률의 적용과 보호를 받습니다. 또한 “회사’는 그 재량에 따라 수시로 “음원”을 추가/제거 혹은 제3자에게 판매할 권한이 있습니다.
    4. ④ “회원”은 “회사”의 모든 “음원”을 사용 시에 어떠한 콘텐츠에 대한 일부로 포함되어 ‘배경음악의 역할로 사용한다는 것’에 동의하며 본 약관에 벗어난 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.
    5. ⑤ “회사”의 “음원”을 사용하여 만든 콘텐츠에 대하여 youtube.com(이하 유튜브) 등에서 “음원”이 통합된 콘텐츠에 대한 수익은 창출 할 수 있으나 그 콘텐츠에 대하여 등록 시스템(예. 유튜브 Content ID, 페이스북 Right Manager 혹은 유사 시스템) 등에 등록 및 그에 대한 소유권을 주장할 수는 없습니다.
    6. ⑥ “회사”의 “음원”을 사용하여 만든 콘텐츠에 대하여 아래의 예를 포함하여 콘텐츠의 내용을 확인하였을 때 창작물의 부속이 아닌 “음원”이 주가 되어 수익을 창출하는 행위는 금합니다.
      1. (불가) 정지화면에 “음원”만 넣어 콘텐츠를 만드는 경우
      2. (불가) 반복적인 루프(영상, 애니메이션)에 “음원”만 넣어 콘텐츠를 만드는 경우
  2. 2. 톨 회원
    1. ① 톨 회원의 경우 상품의 유형에 따라 해당 카테고리에서 제공하는 “음원”을 개수에 상관없이 무제한 다운로드하여 이용할 수 있으며 아래의 사용 가능한 범위 내에서 콘텐츠 개수에 상관없이 사용이 가능하며 계약된 이용권의 사용 기간 내에 회원의 콘텐츠가 공표된 것에 한하여 사용 기간이 종료되어도 영구히 그 권리가 인정됩니다. (*이용권이 만료되어도 이미 공표된(완성되어 업로드된) 콘텐츠를 삭제하실 필요가 없습니다)
    2. ② 사용범위는 비디오/오디오 웹 플랫폼에 국한되며 그 종류는 아래와 같습니다.
      1. 비디오 웹 플랫폼 (Vimeo, YouTube, 인스타그램, 아프리카TV, 틱톡, 트위치, 네이버TV, 카카오TV)
      2. 오디오 웹 플랫폼 (팟빵, 팟캐스트, 음(mm), 스푼라디오, 블라블라, 클럽하우스, 플로 크리에이터 스튜디오)
    3. 사용처의 개수는 이용권 당 위 S.N.S. 플랫폼 중 1개 채널로 제한되며 반드시 회원의 해당 정보 기입란에 등록된 곳과
    4. ③ 사용처의 개수는 이용권 당 위 S.N.S. 플랫폼 중 1개 채널로 제한되며 반드시 회원의 해당 정보 기입란에 등록된 곳과 일치하여야 그 저작권이 인정/보호됩니다.
    5. ④ 등록된 채널에 의뢰가 들어온 유/무료 브랜드 광고 콘텐츠는 추가 비용 없이 업로드 가능합니다.
    6. ⑤ 업로드 방식 외에 실시간 라이브 방송에서도 이용권의 해당하는 음원을 배경음악으로 사용할 수 있습니다.
      1. (가능) 1개의 ID로 동일한 A라는 영상을 본인의 유튜브 1개의 채널, 동명의 네이버TV 1개의 채널, 동명의 카카오TV 1개의 채널에 올리는 것
      2. (불가능) 1개의 ID로 A라는 영상을 유튜브 1개 채널에, B라는 영상을 또 다른 본인의 유튜브 채널에 올리는 것
    7. ⑥ 동일한 콘텐츠를 재 업로드 형태로 다른 플랫폼의 동명의 채널에 중복하여 올리는 것은 허용이 되나 하나의 ID로 서로 다른 성격의 채널에 올려 운영하는 것은 불가능합니다. 이런 경우는 채널의 개수에 맞는 ID를 추가 구매하셔야 합니다. 그 외 여부가 확실하지 않은 플랫폼에 사용이 필요할 경우 별도 사용 문의가 필요합니다. < 웹사이트 내 1:1 문의 또는 공식 메일(xxxx.com) >
  3. 3. 그란데 회원
    1. ① 그란데 회원의 경우 상품의 유형에 따라 해당 카테고리에서 제공하는 “음원”을 개수에 상관없이 무제한 다운로드하여 이용할 수 있으며 아래의 사용 가능한 범위 내에서 콘텐츠 개수에 상관없이 사용이 가능합니다. 계약된 이용권의 사용기간 내에 “회원”의 콘텐츠가 공표된 것에 한하여 사용 기간이 종료되어도 영구히 그 권리가 인정됩니다. 즉, 이용권이 만료되어도 이미 공표된(완성되어 업로드 된) 콘텐츠를 삭제하실 필요가 없습니다.
    2. ② 사용범위는 S.N.S 플랫폼을 포함하고 그 외 아래와 같습니다.
      1. 비디오 S.N.S 플랫폼(Vimeo, YouTube, 인스타그램, 아프리카TV, 틱톡, 트위터, 트위치, 네이버TV, 카카오TV)
      2. 오디오 S.N.S 플랫폼(팟빵, 팟캐스트, 스푼라디오, 블라블라, 클럽하우스, 플로 크리에이터 스튜디오)
      3. 상업적 목적으로 제작되어 납품되는 각종 비디오 콘텐츠
      4. 방송 프로그램(지상파 및 케이블TV, 위성TV, IPTV, OTT, 라디오 포함)(단, “큐시트” 제공 필수)
      5. 라디오 CM, 웹 드라마, 영화(단편, 장편), 공연, 전시
      6. 상업 영화 및 드라마 및 공연
      7. 게임(모바일/PC)
      8. 전자책 및 오디오북
      9. 웹툰 및 애니메이션
      10. 소프트웨어 및 앱 내 배경음악
      11. 프리젠테이션 및 슬라이드
    3. ③ 모든 항목에 대하여 온라인 다운로드 형태의 사용에 대해서만 허용되며 음원을 실물에 담아 제작하는 경우는 금지되어 있으며 제작 필요 시 별도의 문의가 필요합니다. 동시에 해당 프로젝트의 제작비가 10억을 초과하지 않는 경우에 한합니다.
    4. ④ 업로드 방식 외에 실시간 라이브 방송에서도 이용권의 해당하는 음원을 배경음악으로 사용할 수 있습니다.
    5. ⑤ 그란데 회원은 방송프로그램 납품 시 “큐시트” 제공에 대한 의무 사항을 12조 2항에 맞추어 반드시 지켜야 합니다. 위 허용 범위가 아닌 곳에 사용이 필요할 경우 별도의 사용계약을 체결한 후 사용 가능합니다. < 웹사이트 내 1:1 문의 또는 공식 메일(xxxx.com) >
  4. 4. 무료회원
    1. “회사”는 무료 음원을 이용하고자 하는 전 “회원”에게 그 이용에 대한 성격과 이용 및 조건 등 주요 내용을 본 약관과 별개로 사이트 내 해당 페이지에 설명합니다.
  5. 5. 사용제한
    1. ① “이용자”는 고도심포니에서 제공한 “음원”을 사용함에 있어 어떠한 경우라도 다음과 같은 용도로는 사용할 수 없으며, 무단으로 사용할 경우 계약 위반뿐 아니라 저작권법에도 저촉되며 그에 대한 법적 책임을 물을 수 있습니다.
      1. “음원”을 별도의 계약 없는 사용범위 외의 용도로 사용
      2. “음원”을 경쟁이 되는 동종 “서비스”에 직접 혹은 가공하여 일부 혹은 전체를 제공
      3. “음원”을 타인에게 유˙무상으로 공유, 양도 및 증여하거나 복제
      4. “음원”을 복제, 발췌, 편집 등을 통해 음반(OST 혹은 기념 앨범 등) 등의 형태로 가공 및 재판매
      5. “음원”을 하나의 독립 실행형 파일로서 혹은 압축 파일로서 모든 인터넷 사이트 SNS 및 P2P 사이트 포함 그 외 모든 용도에서 사용하거나 공유하는 것
      6. 단순 편집(자르기, 음량 조절, 페이드 인·아웃, 간단한 루프편집)을 넘어 MR 트랙으로 “음원”을 사용하거나 악기를 추가하여 발표 및 판매
      7. 음원을 공공장소에서 하나의 작품으로 연주 혹은 발표
      8. 소프트웨어(애플리케이션, 게임 등)에서 “음원” 파일을 별도로 저장할 수 있는 형태로 배포
      9. 하드웨어에 직접 탑재하는 형태의 “음원”으로 사용
      10. “회사”의 권리나 명예를 손상시킬 수 있는 사용
      11. “음원” 자체 또는 “음원”을 이용하여 만든 2차 저작물의 창작자 또는 저작권 소유자라고 주장
제9조 (서비스의 중단 및 손해배상)
  1. “서비스”는 기본적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 하나, “회사”는 “이용자”에 대한 “서비스”의 개선을 목적으로 하는 컴퓨터 및 정보통신장비 등의 설비 및 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. “회원” 혹은 기타 불특정 제3자의 불법, 범죄행위로 인하여 기술적으로 정상적인 “서비스” 제공이 불가능한 경우, 시스템 또는 기타 “서비스” 설비의 장애, 유무선 네트워크 장애 또는 “유료 서비스” 이용의 폭주 등으로 정상적인 “유료 서비스” 제공이 불가능한 경우, 기타 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 “회사”가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우에는 경위와 원인이 확인된 즉시 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. “회사”는 위 사유가 아닌 “회사”의 귀책사유로 “서비스”의 제공이 중단될 경우 “회원”이 입은 손해에 대하여 “서비스”의 중지 장애 시간만큼 무료로 “서비스” 이용 기간을 연장합니다.
  4. “회사”는 무료로 제공되는 “서비스”의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 또는 운영상의 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며 이에 대하여는 별도의 보상을 하지 않습니다. 단, “회원”의 사유로 인한 “서비스”의 사용 불가능 또는 결함, 인터넷 회선 상태에 의한 접속의 결함 등 “회사”가 통제할 수 없는 기타 사건에 대해 책임지지 않습니다.
  5. “회사”는 “서비스”의 결함에 대하여 “유료회원”에게 손해가 발생한 경우 실제 발생한 손해만을 배상합니다. “회사”는 약관에서 명시되지 않은 “회사”의 귀책 사유로 인하여 “유료회원”에게 손해가 발생한 경우 “회사”의 배상 책임과 관련하여 콘텐츠이용자보호지침의 관련 규정 및 기타 상관례를 따릅니다.
  6. “회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하는 과정에서 본 약관 또는 법령에 위반되는 행위로 발생한 개인적인 비용이나 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
  7. “회원”이 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 “회사”에 손해가 발생한 경우 또는 “유료회원”이 “유료 서비스”를 이용함에 있어 “회사”에 손해를 입힌 경우는 해당 “회원”이 “회사”에 그 손해를 배상하여야 합니다.
  8. “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재 또는 전송한 정보 및 자료의 사실성, 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다
  9. “회사”에 제3자의 해킹, 바이러스 유통 등 불법행위로 인한 사고 발생 시, 그 사고에 관하여 “회원”의 고의 또는 중대한 과실이 있거나, “회사”가 그 사고를 방지하기 위하여 보안 절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 관련 법령에서 요구되는 주의의무를 다한 경우에 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (지급 방법)
  1. “서비스” 중 “유료 이용계약” 체결에 따른 “결제”는 ”서비스”에서 제공하는 결제수단을 통해 이루어집니다.
  2. “회원”은 “회사”가 제공하는 다양한 결제수단을 이용하여 “홈페이지”에서 구매한 “음원”에 대한 대금 지급을 할 수 있습니다.
  3. “서비스” 이용요금은 선 납입을 원칙으로 하며, 이용계약 체결 직후 또는 납입기한까지 본 조 제2항에 따라 “회사”가 정한 납입 방법으로 이용요금을 납입하여야 합니다. 단, 다음과 같은 상황에서는 요금 결제일이 변경될 수 있습니다.
    1. 등록된 결제수단이 정상적으로 처리되지 않는 경우
    2. 회원 유형을 변경하는 경우 등 요금 결제일이 변경될 수밖에 없는 기타 사정이 발생하는 경우
  4. “회사”는 “이용자”가 직접 선택한 지급 방법을 이용하기 위해 “회원”의 결제수단 이용에 따라 부과되는 수수료를 제외하고는 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
제11조 (계약철회, 해지, 환불 및 이용 제한)
  1. ”유료 서비스” “이용자”는 “유료 서비스” 개시일 이후, 실제 “음원” 사용 여부 불문 특정 “음원”을 다운로드받는 방식으로 해당 “유료 서비스”를 이용하지 않았을 경우 14일 이내에 “회사”에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다.
  2. “이용자”는 언제든지 “회사”가 정한 방침에 따라 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. “유료 서비스” “이용자”가 “유료 서비스” 정기결제를 중단한 경우, 구체적인 환불 내용은 다음과 같습니다. 이때 잔여 계약 기간 동안 “유료 서비스”를 이용할 수 있습니다.
    1. 월 단위 결제의 경우, 이미 결제가 완료된 부분은 환불이 되지 않고 다음 월부터 결제가 취소됩니다.
    2. 년 단위 결제의 경우, 취소 시점의 월까지는 환불이 되지 않고 다음 월부터 월 단위로 환불됩니다. 이때, 환불되는 금액은 할인 전 금액을 기준으로 합니다. 즉, 12개월 이용권 중도해지 시, 취소 수수료(총 결제 금액의 20%)+(구독 이용 개월 수ⅹ1개월 구독 금액(85,000)을 차감한 후 환불 금액을 산정합니다. 단, 차감하는 금액이 환불 금액을 초과할 시에는 환불이 불가합니다.
  4. “회사”는 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 없이 “이용자”의 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 “서비스” 이용을 중지할 수 있습니다.
    1. 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
    2. 정상적인 “서비스” 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 “서비스” 가입·탈퇴, 반복적 유사 활동
    3. “서비스” 운용에 심각한 장애를 초래하거나 “서비스” 운영을 고의로 방해한 경우
    4. “회사”의 사전 서면 승인 없이 제3자에게 “서비스”를 제공하는 경우
    5. 다른 “회원”의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
    6. 기타 합리적인 판단을 근거로 하여 “서비스”의 제공을 거부할 필요가 있다고 “회사”가 인정할 경우
  5. “회사”는 제1항에 따라 “유료 서비스” “이용자”의 청약 철회 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, “유료 서비스” “이용자”가 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 다만, 결제 취소에 대해 결제수단 제공 사업자가 청구하는 수수료는 “회원”이 부담합니다.
  6. “유료 서비스”를 프로모션 등을 통해 무상으로 취득하는 등 “이용자”가 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 “유료 서비스”에 대하여 “회사”는 “이용자”에게 “유료 서비스” 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
  7. “이용자”가 본 약관에서 정하는 “이용자”의 의무를 위반하였을 경우, “회사”는 계약을 해지하거나 “서비스” 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 “이용자”가 부담할 금액을 공제하고 환불합니다.
  8. 제7항의 경우 “이용자”는 해당 “회사”의 조치에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다. 그에 따라 “회사”가 정당하다고 확인하는 경우 “서비스” 이용 재개 등을 할 수 있으며, “이용자”가 자신의 고의, 과실이 없었음을 입증한 경우 “회사”는 “서비스”를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
  9. “서비스” 이용계약이 해지되는 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 “이용자”의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 “서비스”에 입력한 “이용자”의 모든 데이터 일체는 삭제됩니다.
  10. “회사”는 “서비스” 사용 중 접속 이력이 1년 이상 없는 “이용자”에 대해서 “회사”가 정한 방식으로 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다.
  11. “서비스” 이용계약이 “회사”에 의해 해지되는 경우 “이용자”의 재이용 청약에 대해 “회사”는 승낙을 거절할 수 있습니다. “이용자”의 귀책 사유로 인해 “서비스” 이용계약이 해지됨으로써 발생한 손해는 당해 “이용자”가 부담하게 되며, “회사”는 관련 법령에 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 (회원의 의무)
  1. “이용자”는 관련 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다. “이용자”가 본 약관의 의무를 위반하거나, “서비스” 이용과 관련하여 “회사”에 손해를 입힌 경우 “회사”에 그 손해를 배상하여야 합니다.
  2. “회원”은 다음에 나열된 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 어떤 항목에서든지 허위내용의 등록
    2. 제3자의 정보도용
    3. “회사”가 게시한 정보의 변경
    4. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
    5. “유료 서비스” 권리의 전부나 일부를 타인에게 대여, 양도, 위임, 판매하는 행위
  3. “회사”는 방송 프로그램(지상파 및 케이블TV, 위성TV, IPTV, OTT, 라디오 포함) 사용 시 “라이브러리” 및 커스터마이징 “음원”의 사용처를 기입한 “큐시트”를 “회원”에게 요청할 수 있으며 해당되는 “회원”은 이를 “회사”에 반드시 제공하여야 합니다.
  4. 본 조의 3항에 해당되는 이용계약의 내용은 기입한 “큐시트”를 “회사”에 제공하는 것까지 포함합니다
  5. “회원”은 사용한 “음원” 내역을 “회사”에서 제공하는 “큐시트” 형식에 따라 작성하여 “홈페이지”에 별도로 안내된 이메일로 전송해야 합니다. 이를 위반할 경우 “회사”는 이용계약을 철회하고 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  6. 이용계약의 준수를 촉구하기 위해 “회사”는 “회원”에게 핸드폰 혹은 전자우편 등의 수단으로 “큐시트”를 요청할 수 있습니다.
제13조 (회원의 계정 및 아이디/비밀번호의 관리)
  1. “회원”은 “서비스”의 원활한 이용 및 “이용자”의 정보보호, “서비스” 이용 안내 등의 편의를 위하여 “이용자”가 선정한 이메일 주소를 계정으로 사용합니다. 다만, “회사”는 “회원”의 계정이 반사회적이거나 미풍양속을 해치거나 또는 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 등에는 해당 계정의 사용을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
  2. “회사”는 계정정보를 통하여 당해 “회원”의 “서비스” 이용 가능 여부 등 제반 “이용자” 관리 업무를 수행합니다.
  3. “회원”은 아이디(ID) 및 비밀번호 등 자신의 계정정보를 선량한 관리자로서의 주의의무를 다하여 관리하여야 합니다. “회원”이 본인의 계정정보를 유출, 양도, 대여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 “회원”에게 책임이 있습니다.
  4. “회원”은 “회사”가 정한 기준을 충족하는 범위 내에서 자유롭게 비밀번호를 정할 수 있으며, 정해진 비밀번호는 “이용자”가 원하는 경우 언제든지 변경이 가능합니다.
  5. “회원”은 “서비스”의 이용을 위하여 사용하는 비밀번호에 대한 보호 및 관리 책임을 부담합니다. 다만, “회사”는 보안 등을 이유로 “회원”에게 정기적 또는 비정기적으로 비밀번호의 변경을 권고할 수 있습니다.
제14조 (개인정보보호)
  1. “회사”는 “회원”의 개인정보 수집 시 “서비스” 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
  2. “회사”는 “회원”의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 다음의 모든 사항을 알리고 당해 “회원”에게 동의를 받습니다.
    1. 개인정보의 수집, 이용 목적
    2. 수집하는 개인정보의 항목
    3. 개인정보의 보유, 이용 기간
  3. “회사”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 “회원”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  4. “이용자”는 제2항과 또는 제3항의 동의 요청을 언제든지 거절할 수 있습니다.
  5. “회사”는 “이용자”의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 “이용자”의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  6. “회원”은 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
  7. “회사”는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 “회사”의 개인정보보호정책이 적용됩니다.
제15조 (회사의 의무)
  1. “회사”는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  2. “회사”는 “회원”이 안전하게 인터넷 “서비스”를 이용할 수 있도록 “회원”의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 “이용자”의 불만을 해결하기 위해 노력합니다.
제16조 (저작권 및 이용제한)
  1. “회사”가 작성한 “음원” 즉, 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속하며 “회사”가 유일한 권리 소유자입니다.
  2. “회원”은 “회사”의 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 어떠한 방법으로든 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제17조 (회원에 대한 통지)
  1. “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 “회사”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. “회사”는 불특정 다수 “회원”에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “회사” 게시판 또는 팝업 창에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. (단, “회원”이 입력한 정보가 미비하거나 “회원”의 사유로 “회원”의 정보가 바뀐 경우엔 그러하지 않습니다.)
제18조 (분쟁해결 및 면책)
  1. 1. 분쟁해결
    1. ① “회사”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영하며 “회원”으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견을 가능한 범위내에서 수렴하고 해당 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회사”가 필요하다고 판단하는 경우 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 통보해 드립니다.
    2. ② “회사”와 “회원” 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 “회원”의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  2. 2. 면책
    1. ① “회사”는 다음 각호의 사유로 인하여 “이용자”에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.
      1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 “서비스”를 제공할 수 없는 경우
      2. “이용자”가 자신의 아이디 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 한 경우
      3. “회사”의 관리영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 “서비스” 이용이 불가능한 경우
      4. 통신 서비스 장애 등 기타 “회사”의 귀책 사유가 없는 경우
    2. ② “회사”는 “이용자”가 “서비스”를 이용하며 기대하는 효용을 얻지 못하거나 “음원”에 대한 취향의 문제 등의 이유로 발생하는 결과 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    3. ③ “회사”는 “이용자” 상호 간 또는 “이용자”와 제3자 상호 간에 “서비스”와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, “회사”에 귀책 사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다
    4. ④ 본 약관은 “회사”와 “이용자” 간에 성립되는 “서비스” 이용계약의 기본 약정입니다. “회사”는 필요한 경우 특정 “서비스”에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라 함)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. “이용자”가 이러한 개별약관에 동의하고 특정 “서비스”를 이용하는 경우에는 개별약관이 먼저 적용되고, 본 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
제19조 (재판권 및 준거법)
  1. “회사”와 “회원” 간에 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위해 서로 성실히 협의하고 협의가 안 될 경우 콘텐츠산업진흥법상 콘텐츠분쟁 조정 위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
  2. “회사”와 “회원” 간에 제기된 분쟁이 해결되지 않을 경우 소를 제기할 수 있으며, 준거법은 대한민국의 법을 적용하며 소의 관할인 민사소송법에 따라 정합니다.
제20조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
  1. “회사”는 “회원”이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 화면에 표시하거나, 공지사항에 공지하거나 이메일, SMS, 전화 등의 방법으로 “이용자”에게 제공할 수 있습니다. “이용자”는 법령에 따라 “회사”에 부과된 의무 이행을 위한 절차 안내, 고객 문의 등에 대한 답변, 기타 거래 관련 정보 등을 제외하고는 언제든 이메일 등 정보 제공방식에 대해 수신 거부를 할 수 있습니다. “회사”는 수신 거부를 위한 방법을 회원에게 제공합니다.
  2. “회사”는 게재된 광고를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2024년 1월 18일부터 시행합니다.

Article 1 (Objectives)
  1. These terms and conditions of Use are to inform you of the rights, obligations, and responsibilities of “Members” regarding the use of all kinds of “Music” related “Service” provided by Godot Symphony (hereinafter referred to as the “Service”), as well as to specify basic matters such as terms and procedures for using the “Service” along with other necessary matters. The visit to and use of “Service” mean that you have read and understood these terms and conditions and acknowledge your agreement to all their provisions.
Article 2 (Definitions)
  1. The definitions of terms used in these Terms and Conditions of Use are as follows. Except as otherwise defined in this clause, the definitions of terms used in these Terms and Conditions shall follow relevant laws and regulations, and in all other cases, general commercial practices shall apply.
  2. “Service” refers to the "Music Library “Service” or Godot Symphony provided by the “Company” to distribute “Music” to “Members”.
  3. “Homepage" refers to the Godot Symphony webpage (https://godotsymphony.com/) to which the “Company” provides the "Music Library “Service”."
  4. “User“ refers to both “Members” and ”non-Members” who use the “Service”.
  5. "Member" refers to a user who has subscribed on the homepage, agreed to the terms and conditions of use, and uses the “Service”. Those who purchase a subscription right to utilize the “Service” are referred to as "Paid members”," while those who primarily use free music are referred to as "Free “Members”."
  6. "Paid members” are classified into "Toll members”," "Grande members”," and "Venti members”," each with the following distinctions.
    1. Toll Member: An individual, sole proprietor, or corporate entity utilizing “Music” for 1 video/audio web platform channel, (However, in the case of corporate entity, the toll member is limited to the entity having less than 5 employes.)
    2. Grande Member: An individual, sole proprietor, or corporate entity operating two or more video/audio web platform channels, or utilizing “Music” for outsourcing purposes. (In the case of corporate entity, the grande member is limited to the entity having less than 100 regular employes.).
    3. Venti ember: An individual, sole proprietor, or corporate entity contracting for a separate license, (including companies having 100 or more regular employees, government agencies, educational institutions, broadcasters (including terrestrial TV, cable TV, satellite TV, IPTV, OTT, radio), multi-channel network (MCN) companies, public cultural and artistic planning companies, and others.
  7. “Music” refers to the songs in the 'library' directly produced and distributed by the “Company”, which “Members” can use personally or commercially. This includes the data or information expressed in signs, characters, voice, images, or videos, as defined in Article 2, (1) 1 of the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection"
  8. "Paid service” refers to the “Service” where “Members” subscribe to access “Music” for a contracted period by registering for a subscription through monthly or yearly recurring payments or one-time payments to the “Company”.
  9. "Library" refers to a collection of directly produced "music," while the Godot Symphony "Library" refers to all “Music” categorized under the "Homepage."
  10. "Customized Music" refers to music or similar content that is tailored to specific requests rather than pre-produced and distributed "music."
  11. "License" refers to the copyrights and neighboring rights, held by the “Company” which is the intellectual property owner.
  12. "Cue Sheet" refers to a rundown filled out in a specific format detailing the usage of “Music” in broadcasting programs (including terrestrial TV, cable TV, satellite TV, IPTV, OTT, radio).
  13. "Paid service Contract" refers to the agreement entered into by “Members” when they purchase individual music or subscription rights to access the "Paid service”."
Article 3 (Disclosure, Explanation, and Revision of the Terms and Conditions)
  1. The “Company” shall post the contents of the terms and conditions, its name, the name of its representative, its address, telephone number, email address, business registration number, electronic commerce registration number, and customer center on the initial screen of the homepage in order to ensure easy accessibility for users. However, the terms and conditions may be made available for users to view through a linked screen.
  2. The “Company” may revise these terms and conditions within the scope not violating relevant laws such as the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, the Act on the Regulation of Terms and Conditions, and the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, provided that such revisions do not contravene the aforementioned laws.
  3. In the event of a revision of the terms and conditions, the “Company” shall notify “Users” by posting the notice on the initial screen seven days in advance and sending an email notification to “Users”. However, if the revision includes changes disadvantageous to “Users”, the “Company” shall clearly notify Users at least 30 days in advance through public notice or other electronic means such as email or notifications on the homepage.
  4. In the event that the “Company” revises the terms and conditions, the revised terms and conditions shall only apply to contracts concluded after the effective date of the revision, and the terms and conditions in force prior to the revision shall apply to contracts already concluded.
  5. Matters not covered in these terms and conditions and the interpretation thereof shall be governed by the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, the Act on the Regulation of Terms and Conditions, the Guidelines for Consumer Protection in Electronic Commerce issued by the Fair Trade Commission, relevant laws, regulations, and commercial practices.
  6. "Users” have the right of not agreeing to revised terms and conditions. In such cases, "Users” may indicate their intention to discontinue using the “Service” and ask for permission of membership withdrawal. However, if the “Company” notifies "Users” of the revised terms and conditions but the users fail to express their intention within 7 days despite clear notification, it will be deemed that "Users” agree to the revised terms and conditions.
Article 4 (membership Registration)
  1. ① “Users” may apply for membership registration by filling out the membership information form provided by the “Company” and expressing their consent to these terms and conditions.
  2. The “Company” may withhold approval or refuse membership registration requests made by "Users” who apply for membership as described in Paragraph 1 under the following circumstances until the reasons for withdrawal or refusal are resolved, and may terminate or restrict the service agreement afterwards.
    1. If the applicant for membership has previously lost membership qualification under Article 5, (2) of these Terms and Conditions (However, this does not apply to those who have obtained reapproval for membership by the “Company” after three years have passed since the loss of membership qualification under Article 5, (2)).
    2. If there are false, omitted, or incorrect details in the registration information.
    3. If the applicant for membership is currently under the age of 14 at the time of application.
    4. If the "Users” use someone else's ID when applying for Service usage.
    5. If the applicant for membership has previously lost membership qualification under these Terms and Conditions. (However, this does not apply to those who have obtained reapproval for membership by the “Company”.)
    6. If the user engages in activities through the “Company”, which violate laws, these terms and conditions, or public order and morals.
    7. If registering as “Members” is deemed significantly difficult for the “Company” for technical reasons.
    8. If the user unauthorizedly uses or steals a third party's smart device, wired/wireless telephone, bank account, etc., to pay for Service usage fees.
    9. If there happens the force majeure such as natural disasters or national emergencies.
    10. If the "Users” use the “Service” in a way that goes against the original purpose of the “Service” or repeatedly makes reservations without genuine intent to purchase, to disrupt the “Company”'s business.
    11. In other cases where the “Company” deems it necessary based on reasonable judgment.
  3. The time of establishment of the membership contract shall be when the “Company”'s approval reaches the "Users”.
  4. If there are any changes in the information provided by the user at the time of membership registration, the "Users” must immediately inform the “Company” of such changes through methods such as modifying member information. The “Company” is not liable for any damages incurred by the "Users” due to delays in making changes.
Article 5 (membership Withdrawal and Loss of Qualification, etc.)
  1. "Users” may ask the “Company” for their membership withdrawal at any time, and the “Company” will promptly process the withdrawal of the membership.
  2. If a "User” falls under any of the following reasons, the “Company” may restrict or suspend membership.
    1. when he/she provides the “Company” with false information during registration for membership
    2. when he/she uses a single account ID with many other people simultaneously
    3. when he/she Illegally uploads “Music” as is or with slight modifications to similar “Service”
    4. if he/she fails to pay obligations for the purchase of “Music” by the due date.
    5. if he/she disrupts the use of other people's “Service” or steals their information, thus threatening the order of electronic commerce
    6. if he/she engages in activities prohibited by laws or these terms and conditions using the “Music” provided by the “Company”
    7. if he/she continuously engages in acts contrary to the usage agreement made between the “Company” and the user (e.g., failure to provide "cue sheets")
    8. if he/she uses software, bots, scripts, or automation tools for downloading the contents and overload the site
  3. If the same behavior is repeated two or more times or if the reason is not rectified within 30 days after the “Company” restricts or suspends membership, the “Company” may terminate the membership.
  4. When the “Company” terminates membership, it shall cancel the member registration. In this case, the “Company” shall make prior notice before canceling the member registration to the member so that he/she may get an opportunity to present his/her case for a minimum period of 30 days.
  5. Actions which would cause the any sanctions or hinder the member’s use of the site are strictly prohibited. If such actions occur, access to the site by the member may be suspended without prior notice.
Article 6 (Making of service agreement)
  1. The service agreement is concluded only when “Members” agrees to these terms and conditions, and then applies for a subscription to the "Paid service”," and the “Company” approves the application.
  2. The “Company” generally approves the use of the “Service” for “Members” who have applied based on the order of receipt. However, in cases where there are operational or technical constraints, the “Company” may withhold membership approval for a certain period. These cases include the followings.
    1. If the applicant previously lost his/her membership qualification under these terms and conditions by the applicant
    2. If the applicant makes an application using third-party personal information
    3. If the applicant provides false information to the “Company” or fails to provide essential information as asked by the “Company”
    4. If the applicant intends to use the “Service” for illicit purposes
    5. If it is unable to make an approval due to reasons attributable to the user or violation of prescribed matters
    6. If the applicant is judged to be unsuitable for the “Company”'s policies or if it is difficult to provide the “Service”
    7. If the user's purpose of use or method of “Service” use infringes or may infringe upon the “Company”'s property rights or business rights
    8. If the applicant creates a lot of false IDs using abnormal methods
    9. If the applicant trying to make an agreement is a minor who does not get the consent of a legal guardian or
    10. If the applicant engages in illegal activities violating current laws and regulations.
  3. If a "User” is a minor under the age of 19, they must get a consent from their parent or legal guardian to enter into a "Paid service” agreement." The “Company” notifies the "User”, who is under the age of 19, before the agreement is made that without obtaining consent from their parent or legal guardian, either the user himself/herself or his/her legal guardian can cancel the "Paid service” agreement." If a "User” under the age of 19, who is a minor, enters into a "Paid service” agreement" using the information of an adult third party or proceeds the making of the agreement with the apparent consent process of the legal guardian, or if a "User” uses the payment information of an adult third party without consent to make payments, thus deceiving the “Company” into believing that the user is an adult or had the consent of the legal guardian, the "User” or his/her legal guardian cannot unilaterally cancel the agreement, even without the consent of the legal guardian.
  4. The “Company”’s determination of minority status is based on factors such as the mobile device used for payment, information of the payor, and the name of the account holder of the payment method. The “Company” may ask the applicant to submit the documents proving minority status and legal guardianship to verify whether the exercise of the cancellation right is legitimate and justifiable.
Article 7 (Provision and Modification of Service)
  1. The “Company” provides the following “Service”:
    1. Provision of ‘music library’ and conclusion of purchase contracts
    2. Provision of downloads of “Music” which is subject to the concluded purchase contracts
    3. Production and provision of “Music” for customizing production (such as title music, jingle music, etc.) or
    4. Operation of customer “Service” center for the convenience of “Members”
  2. If there are changes in the production and distribution environment of “Music”, the “Company” may modify the “Music” to be provided under contracts concluded in the future.
  3. If there are problems in the “Music” that has been contracted with the member and need any modification, the “Company” shall notify the reasons for the modification to the user immediately via any available address.
  4. In the case specified in the preceding clause, the “Company” shall compensate the “Member” for any damages incurred (provided that the compensation amount does not exceed the payment amount made by the user). However, this does not apply if the “Company” can prove that it had no intention nor made any negligent conduct.
  5. The “Company” reserves the right to block, restrict, deactivate, temporarily suspend, or terminate “Members” access to all or part of the site, “Service”, or “Music” at its discretion at any time, without legal liability or prior notice to the member.
  6. The detailed contents of the “Service” are described on each “Service” page.
  7. Any matters not specified in these terms and conditions regarding Paid service” will be explained in detail on each purchase page, help section, FAQ, etc.
  8. Before entering into a “Paid service” agreement, the "Users” must familiarize themselves with the information provided by the “Company” through these terms and conditions, purchase page, help section, FAQ, etc., in order to ensure error-free transactions.
  9. When “Members” accesses the “Service” through a wireless network on a device such as a mobile phone or a PC equipped with built-in or installed wireless modem, or uses the “Service” through a “Service” application installed on a device connected to a wireless network, additional data charges may apply according to the communication tariff plan concluded between the member and the relevant telecommunication “Company”. In such cases, as the data charges incurred will be billed/collected according to the communication fee plan concluded between the member and the respective telecommunication “Company”, the “Company” assumes no responsibility for them.
Article 8 (“Service”, Scope, and Usage Restrictions)
  1. 1. General Provisions
    1. ① The “Company” provides “Members” with non-exclusive licenses, which means that when users purchase licenses, they are purchasing the right of using the licenses for a predetermined period, rather than acquiring ownership of the license assets themselves.
    2. ② "Users” may not use the name of the “Company”, the name of the “Service”, the name of the “Music”, artist names, trademarks, and logos of the “Company” for any purpose other than specified here, including commercial purposes. However, they may use them only for notifying the source or acknowledging any merit.
    3. ③ All copyrights and related matters are subject to the application and protection of Korean laws. In addition, the “Company” reserves the right to add/remove “Music” or sell it to third parties at its discretion.
    4. ④ “Members” shall agree to use all “Music” of the “Company” as part of a content piece for 'background music' purposes only but may not use it for purposes other than specified in these terms and conditions.
    5. ⑤ Though users may generate revenue from content which is created by using the “Company”'s “Music” and integrating it into content on platforms such as youtube.com (hereinafter referred to as YouTube, they may not register such content on registration systems (e.g., YouTube’s Content ID, Facebook’s Right Manager, or similar systems) or claim ownership of it.
    6. ⑥ It is prohibited to generate revenue by making “Music” be the primary focus of content, rather than an accessory to the content, including cases such as:
      1. (Not allowed) Creating contents with only music put on the still screen.
      2. (Not allowed) Creating contents with only music put in repetitive loops (videos, animations).
  2. 2. Toll Members
    1. ① Toll members have the right of downloading “Music” provided in their respective categories, regardless of the quantity. They can use the content within the available scope, and even after the expiration of the contracted usage period, the member's rights to the content that has been publicly released during the usage period are permanently recognized. (*There is no need to delete the contents which have been already released (completed and uploaded) even after the license expires.)
    2. ② The usage scope is limited to video/audio web platforms, including:
      1. Video Web Platforms (Vimeo, YouTube, Instagram, AfreecaTV, TikTok, Twitch, NaverTV, KakaoTV)
      2. Audio Web Platforms (Podbbang, Podcast, mm, Spoon Radio, BlaBla, Clubhouse, Flo Creator Studio)
    3. ③ The number of usage locations is limited to one channel among the listed S.N.S. platforms per use right, and the copyright is recognized/protected only if it matches the cannel registered in the member's corresponding information field.
    4. ④ Free or paid brand advertisement content received can be uploaded to the registered channels at no additional cost.
    5. ⑤ In addition to the upload method, users can also use the licensed music as background music for live broadcasts.
      1. (Allowed) Uploading the same video "A" having one ID to user's own YouTube channel, one NaverTV channel of the same name, and one KakaoTV channel of the same name.
      2. (Not allowed) Uploading video "A" having one ID to one YouTube channel and video "B" to another separate YouTube channel owned by the same user.
    6. ⑥ It is permitted to upload the same content in the form of re-uploads onto duplicate channels having the same name on different platforms. However, it is not allowed to operate channels with different characteristics using the same ID. In such cases, users must purchase additional IDs corresponding to the number of channels. For other platforms where usage is uncertain, users need to make separate inquiries for use. <For inquiries, please contact through 1:1 inquiry on the website or use official email (xxxx.com).>
  3. 3. Grande members
    1. ① “Grande members” have the right of downloading unlimited “Music” provided in their respective categories, regardless of the quantity. They can use the content within the available scope. Even after the expiration of the contracted usage period, the member's rights to the content that has been publicly released during the usage period are permanently recognized. There is no need to delete the contents which have been already released (completed and uploaded) even after the license expires.)
    2. ② The scope of usage includes S.N.S. platforms and others as listed below.
      1. Video S.N.S. Platforms (Vimeo, YouTube, Instagram, AfreecaTV, TikTok, Twitter, Twitch, NaverTV, KakaoTV)
      2. Audio S.N.S. Platforms (Podbbang, Podcast, Spoon Radio, BlaBlaBla, Clubhouse, Flo Creator Studio)
      3. Various video contents produced for commercial purposes and delivered
      4. Broadcasting programs (including terrestrial, cable TV, satellite TV, IPTV, OTT, radio) (Note: "Cue Sheet" is mandatory)
      5. Radio commercials, web dramas, movies (short films, feature films), performances, exhibitions
      6. Commercial films, dramas, and performances
      7. Games (mobile/PC)
      8. E-books and audiobooks
      9. Webtoons and animations
      10. Background music in software and apps
      11. Presentations and slides
    3. ③ Permission is granted only for online download usage for all items, and it is prohibited to produce music in physical form., thereby requiring separate inquiries if production in physical form is necessary. This permission applies only if the production cost of the project does not exceed 1 billion.
    4. ④ In addition to the upload method, the corresponding music of the license can also be used as background music in real-time live broadcasts.
    5. ⑤ Grande members” must strictly adhere to the obligation of providing "cue sheets" when the broadcast programs are delivered in accordance with Article 12, (2). If it is required in the scope other than allowed, the use is possible only after entering into a separate usage agreement. <For 1:1 inquiry within the website or official email (xxxx.com).>
  4. 4. Free Members
    1. The “Company” explains the nature, terms, and conditions of using free music separately on the corresponding page of the site to all “Members” who wish to use free music, separate from these terms and conditions.
  5. 5. Use Restrictions
    1. ① In no case may the ""Users” " use the “Music” provided by Godot Symphony for the following purposes. Unauthorized use may constitute a breach of contract and also violate copyright laws, leading to legal consequences.
      1. If a user uses the “Music” for purposes other than specified in any agreement.
      2. If a user provide all or part of the “Music” directly or processed in competing similar “Service”.
      3. If a user shares with, transfers, donates to others or copying “Music”, whether free or paid.
      4. If a user processes and resells the “Music” in the form of albums (such as OST or commemorative albums) through replication, extraction, editing, etc.
      5. If a user uses or shares “Music” as a standalone executable file or compressed file on all internet sites, social networking “Service” (SNS), P2P sites, and any other purposes.
      6. If a user uses the “Music” as an MR track or adds instruments beyond simple editing (such as cutting, volume adjustment, fade in/out, simple loop editing) for presentation and sale.
      7. If a user performs or presents the music as a single work in public places.
      8. If a user distributes the “Music” files separately for storage in software (applications, games, etc.).
      9. If a user directly embeds the “Music” into hardware.
      10. If a user uses the “Music” in a manner that may damage the rights or reputation of the “Company” or
      11. If a user claims that he/she is the creator or copyright owner of the “Music” itself or any derivative works created using the “Music”.
Article 9 (Suspension of “Service” and Compensation for Damages)
  1. The “Service” is generally provided 24 hours a day, 365 days a year as a principle. However, the “Company” may temporarily suspend the provision of the “Service” in the event of equipment maintenance, inspection, replacement, breakdown, communication interruption, or other reasons aimed at improving the “Service” for the "Users".
  2. In cases where the provision of normal “Service” is technically impossible due to illegal or criminal acts of “Members” or other unspecified third parties, system or other “Service” facility failures, disruptions in wired or wireless networks, or if there happen overwhelming demand for "Paid service”, or other uncontrollable force majeure events beyond the control of the “Company” such as natural disasters, national emergencies, power outages, etc., the “Company” may notify the event to "Users” as soon as its circumstances and causes are found out.
  3. If the provision of the “Service” is suspended due to reasons attributable to the “Company” other than those mentioned above, the “Company” will extend the usage period of the “Service” for the duration of the interruption without charge, as compensation for the damages incurred by the "member".
  4. The “Company” reserves the right to modify, suspend, or change part or all of the “Service” provided free of charge due to “Company” policies or operational problems, without providing any compensation. In addition, the “Company” is not liable for events beyond its control, such as the non-accessibility to or defects in the “Service” due to reasons attributable to the "member", or connectivity issues due to bad internet line conditions.
  5. In the event of damages incurred by "Paid members” due to defects in the “Service”, the “Company” will only compensate for actual damages incurred. In cases where damages are incurred by "Paid members” due to reasons attributable to the “Company” which are not specified in the terms and conditions, the “Company” will adhere to the relevant provisions of the Content Consumer Protection Guidelines and other applicable practices regarding compensation liability.
  6. The “Company” is not liable for any personal expenses or damages incurred by the "Member" during the use of the “Service” that arise from actions violating these terms and conditions or laws and regulations.
  7. If a "Member" causes damages to the “Company” due to a breach of obligations under these terms and conditions or by using "Paid service” as a "paid member", the “Member" shall compensate the “Company” for such damages.
  8. The “Company” is not liable for the truthfulness, reliability, or accuracy of the information and data posted or transmitted by the "Member" in relation to the “Service”.
  9. In the event of incidents caused by illegal acts such as hacking or virus distribution by third parties affecting the “Company”, the “Company” shall not be held liable as long as the incident results from the intentional or gross negligence of the "Member", or the “Company” has established security procedures and diligently adhered to them to prevent such incidents, as required by relevant laws and regulations.
Article 10 (Payment Method)
  1. Payment for "Paid service” is made through the payment methods provided by the “Service” according to the "Paid usage contract".
  2. “Members” can make payments for purchased “Music” on the "Homepage" using various payment methods provided by the “Company”.
  3. The usage fee for the “Service” is generally paid in advance, and “Members” must pay the usage fee by the payment method specified by the “Company” either immediately after entering into the usage contract or by the payment deadline according to paragraph 2 of this article. However, the due date may be changed in the following situations:
    1. If the registered payment method is not processed properly.
    2. If there are circumstances necessitating a change in the payment due date, such as a change in membership status.
  4. The “Company” does not impose any additional fees for any reason other than those charged according to the user’s payment method.
Article 11 (Contract Withdrawal, Termination, Refund, and Usage Restriction)
  1. As for the "Paid service”," if the "Users” have not utilized the specific "Paid service” by downloading particular “Music”, regardless of actual usage, within 7 days from the commencement date of the "Paid service”," they may ask the “Company” to cancel the payment (or revoke the subscription)."
  2. The "Users” may terminate the service agreement at any time by notifying the “Company” of their intention of termination according to the policies established by the “Company”.
  3. In the event that "Users” of “Paid service” discontinue regular payments for the "Paid service”, the specific refund conditions are as follows. In this case, during the remaining contract period, the "Users” retain access right to the "Paid service”.
    1. For monthly payments, no refunds are provided for the portion of the “Service” period already paid for, but the payments are canceled starting from the following month.
    2. For yearly payments, no refunds are provided up to the month of cancellation, but refunds are made monthly from the following month. The refund amount is calculated based on the pre-discounted rate. Specifically, in the case of early termination of a 12-month subscription, the cancellation fee (20% of the total payment) plus the subscription fee per month (85,000) multiplied by the number of months used will be deducted to determine the refund amount. However, if the deducted amount exceeds the refund amount, no refund will be made.
  4. The “Company” may terminate the "Users” Service contract or suspend Service usage for a specified period without prior notice in the following cases:
    1. If a user engages in acts that defame the honor of others or cause harm.
    2. If a user engages in activities such as creating numerous accounts or repeatedly joining or leaving the “Service”, which cannot be considered normal Service usage.
    3. If a user causes significant disruptions to “Service” operation or intentionally obstructs “Service” operation.
    4. If a user provides the “Service” to third parties without prior written approval from the “Company”.
    5. If a user interferes with the Service usage of other “Members” or steals their information or
    6. If, based on reasonable judgment, the “Company” deems it necessary to refuse “Service” provision.
  5. If there is a refund applicable upon confirming the withdrawal request from a "Paid service” user in accordance with clause 1, the “Company” will typically ask the business operator of the payment method to suspend or cancel the payment within 3 business days from the date of receiving the withdrawal request. Refunds will be processed in the same payment method used when the user pays for the "Paid service”." In addition,, any fees charged by the payment service provider for cancellation of payment will be borne by the member.
  6. The “Company” is not obligated to refund the payment for "Paid service” acquired by the user at no cost, such as through promotions, where the "Users” did not directly pay for the “Service”.
  7. If "Users” violate the obligations specified in these terms and conditions, the “Company” may terminate the contract, restrict Service usage, claim damages, etc. If there is a refundable amount after terminating the contract, the “Company” will first deduct an amount within a certain range which the user is liable before refunding the remaining amount.
  8. In the event described in clause 7, the "Users” may file the objections to the “Company”'s actions through the procedures established by the “Company”. If the “Company” confirms the objections to be valid, it may resume Service supply, or if the "Users” prove their innocence, the “Company” will extend the usage period by the suspended duration of the “Service”.
  9. Upon termination of the Service usage agreement, all data entered by the "Users” into the “Service” will be deleted, except for cases where the “Company” retains the user's information according to relevant laws and the privacy policy.
  10. The “Company” may terminate the contract with "Users” who have not accessed the “Service” for over one year, after prior notification in the manner determined by the “Company”.
  11. If the Service usage agreement is terminated by the “Company”, the “Company” may refuse the user's re-application for Service usage. Any damages incurred due to the user's fault resulting in the termination of the Service usage agreement shall be borne by the user, and the “Company” is not liable unless otherwise specified by relevant laws.
Article 12 (Member's Obligations)
  1. Users must comply with relevant laws and regulations. If a user violates the obligations of these terms and conditions or causes damages to the “Company” in connection with the use of the “Service”, the user must compensate the “Company” for such damages.
  2. “Members” must not engage in the following actions:
    1. Registering false information in any item.
    2. Stealing third-party’s information.
    3. Altering information posted by the “Company”.
    4. Defaming the honor of the “Company” or third parties, or obstructing business operations or
    5. Renting out, transferring, delegating, or selling all or part of the rights to Paid service” to others.
  3. The “Company” may ask “Members” to provide it with a "cue sheet" detailing the usage locations of "library" and customized “Music” when using broadcast programs (including terrestrial TV, cable TV, satellite TV, IPTV, OTT, and radio). The relevant “Member" shall provide this to the “Company”.
  4. The contents of the service agreement falling under Clause 3 herein include the provision of the filled-out "cue sheet" to the “Company”.
  5. “Members” must fill out a record of the used “Music” according to the "cue sheet" format provided by the “Company” and send it separately to the email address specified on the "homepage." Violation of this requirement may lead to the “Company” revoking the service agreement and restricting or suspending the membership.
  6. In order to enforce the member’s compliance with the service agreement, the “Company” may ask “Members” to provide the "cue sheet" via means such as mobile phone or email.
Article 13 (Management of Member Accounts and ID/Passwords)
  1. “Members” shall use their chosen email address as their account for the smooth utilization of the “Service”, protection of user information, and guidance of “Service”. However, if the “Company” deems “Members” account to be antisocial, detrimental to public morals, or potentially misleading as an operator, the “Company” reserves the right to refuse or restrict the use of the said account.
  2. The “Company” controls various user-related tasks, including determining “Members” eligibility for “Service”, through account information.
  3. “Members” are obliged to manage their account information, including their ID and password, with due diligence as responsible administrators. “Members” are liable for any damages resulting from their leakage, transfer, or lending of their account information.
  4. “Members” are free to choose passwords within the criteria set by the “Company”, and they can change their password at any time if they want to.
  5. “Members” are responsible for protecting and managing the password used for accessing the “Service”. But, the “Company” may periodically or irregularly recommend password changes to “Members” for security reasons.
Article 14 (Protection of Personal Information)
  1. The “Company” may collect the minimum amount of personal information necessary for providing the “Service” when collecting “Members” personal information.
  2. When collecting and using “Members” personal information, the “Company” shall notify the member of all of the following and obtain their consent:
    1. Purpose of collecting and using personal information
    2. Items of personal information to be collected
    3. Period of retention and use of personal information
  3. The “Company” may not use the collected personal information for purposes other than the intended purpose, and if there is a new purpose for use or if the information is required to be provided to a third party, the “Company” shall notify the member of the purpose and obtain their consent at the time of use or provision unless otherwise specified in relevant laws and regulations.
  4. "Users” have the right to refuse consent requests specified in 2 or 3 above at any time.
  5. The “Company” will not provide personal information to third parties without the prior consent of "Users”. However, the “Company” may provide personal information to third parties within the scope necessary for "Users” to get the “Service” from external affiliates or partners, with the prior consent of "Users”.
  6. “Members” have the right to ask for access to and correction of their personal information held by the “Company” at any time, and, in that case, the “Company” is required to promptly take necessary measures in response.
  7. ⑦ The “Company” endeavors to protect "Users” personal information in accordance with relevant laws and regulations such as the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection. The protection and use of personal information are subject to applicable laws and the “Company”'s privacy policy.
Article 15 (“Company”'s Obligations)
  1. The “Company” shall not engage in any acts prohibited by law or these terms and conditions, or acts contrary to public order and morals, but shall make every effort to continuously and steadily provide goods or “Service” in accordance with this agreement.
  2. The “Company” must establish a security system to protect the personal information of “Members” (including credit information) in order to ensure that “Members” can safely utilize internet “Service”. It must also disclose and comply with a privacy policy.
  3. The “Company” endeavors to address legitimate opinions or complaints which are recognized to be objectively reasonable and raised by “Members” regarding the use of the “Service”.
Article 16 (Copyright and Usage Restrictions)
  1. The copyrights and other intellectual property rights to the “Music” or works created by the “Company” belong to the “Company”, and the “Company” is the sole owner of these rights.
  2. “Members” shall not reproduce, transmit, publish, distribute, broadcast, or otherwise utilize, or allow third parties to utilize, information obtained through the “Company”'s “Service” that is subject to the “Company”'s intellectual property rights without the prior consent of the “Company”.
Article 17 (Notice to “Members”)
  1. When the “Company” makes a notification, it may do so via the email address designated in advance by the member and agreed upon with the “Company”.
  2. In the case of notifications to an unspecified number of “Members”, the “Company” may substitute individual notices by posting them on the “Company”'s bulletin board or via pop-up windows for a period exceeding one week. Individual notices will be provided for matters that significantly impact “Members” transactions. (However, this does not apply if the member's information is incomplete or if there is a change in the member's information due to the member's fault.)
Article 18 (Dispute Resolution and Disclaimer)
  1. 1. Dispute Resolution
    1. ① The “Company” establishes and operates a customer center to reflect legitimate opinions or complaints raised by “Members” and compensate for damages. The “Company” tries to gather and address complaints and opinions submitted by “Members” within a reasonable scope. However, if prompt resolution is difficult, the “Company” will notify the member of the reasons for the delay and the expected resolution timeline.
    2. ② In the event that there is an e-commerce dispute between the “Company” and “Members” and the member asks for relief, they may follow the mediation of a dispute resolution institution designated by the Fair Trade Commission or the governor of a province or city.
  2. 2. Disclaimer
    1. ① The “Company” shall not be liable for damages incurred by users due to the following reasons:
      1. if the “Company” is unable to provide the user with the “Service” due to force majeure or events equivalent to force majeure.
      2. if the user is negligent in managing his/her ID or password.
      3. if the “Company” is not able to use the “Service” due to failures in public telecommunication lines which is beyond the “Company”'s control or
      4. if there are other circumstances such as communication “Service” failures where there is no “Company”’s fault.
    2. ② The “Company” shall not be liable for consequences arising from users' inability to obtain the expected benefits from using the “Service” or from matters related to preferences regarding music, and any other similar reasons.
    3. ③ The “Company” is not obligated to intervene in disputes arising between users or between users and third parties related to the “Service”, and the “Company” is not liable for damages incurred as a result of this unless attributable to the “Company”.
    4. ④ These terms and conditions constitute the basic terms of the Service usage contract between the “Company” and the user. The “Company” may announce specific terms (hereinafter referred to as "Individual Terms and Conditions") to be applied to particular “Service” in advance if necessary. If users agree to these individual terms and conditions and use specific “Service”, the individual terms and conditions shall take precedence. In that case, these terms and condition shall have supplementary effect.
Article 19 (Jurisdiction and governing Law)
  1. If there is a dispute between the “Company” and “Members” and both parties shall sincerely attempt to resolve the dispute through mutual consultation but the negotiation fails, either party may apply for dispute resolution to the Content Dispute Mediation Committee under the Content Industry Promotion Act.
  2. If the dispute between the “Company” and “Members” is not resolved, either party may file a lawsuit. The governing act is the law of the Republic of Korea, and the jurisdiction of the lawsuit shall be determined in accordance with the Civil Procedure Act.
Article 20 (Provision of Information and Advertisement Posting)
  1. The “Company” may provide users with various information which is deemed necessary by “Members” during Service usage through the “Service” screen, announcements, or via email, SMS, phone, or other methods. “Members” have the right of refusing to receive information through email or other methods at any time, except for procedures related to obligations imposed on the “Company” by laws, responses to customer inquiries, and other transaction-related information. The “Company” provides members with the method for refusing to receive such information.
  2. The “Company” is not liable for any losses or damages incurred by “Members” participating in promotional activities of advertisers through posted advertisements or as a result of communication or transactions.
Additional provisions
  1. Date of public disclosure: Jan 18, 2024.
  2. Effective date: Jan 18, 2024.

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제1조. 개인정보처리방침의 의의
  1. 1. 저작권음원 회사(이하 “회사”) 고도심포니를 이용하는 정보주체인 이용자(이하 “이용자”)의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
  2. 2. 이용자가 고도심포니를 이용하는 과정에서 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
  3. 3. 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다
  4. 4. 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
  5. 5. 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 고도심포니와 회원간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이됩니다.
제2조. 개인정보 처리 목적
  1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원 자격의 유지
      및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지, 고충 처리
    2. 고도심포니 서비스 이용 및 이용에 따른 요금 정산
      서비스 제공, 계약서 또는 청구서의 발송, 컨텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증,
      연령 인증, 요금의 결제 및 정산, 채권 추심
    3. 고충 처리
      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락과 통지, 처리결과 통보
    4. 고도심포니 서비스 개선 및 신규 개발
      서비스를가입하는회원분석및회원의이용기록분석, 지식재산권관련분쟁대응, 회원별
      맞춤형 컨텐츠 제공, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
제3조. 개인정보의 처리 및 보유 기간
  1. 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 회원 탈퇴 시까지 처리·보유합니다.
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 처리·보유합니다.
      1. ① 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
      2. ② 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
    2. 2) 고도심포니 서비스 이용 및 이용에 따른 요금 정산 : 홈페이지 회원 탈퇴 시까지 처리·보유합니다.
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 처리·보유합니다.
      1. ① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        4. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. ② 전자금융거래법에 따른 기록
        1. 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
      3. ③ 국세기본법에 따른 기록
        1. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
      4. ④ 통신비밀보호법에 따른 통신 사실 확인 자료 보관
        1. 가입자 전기통신일시, 개시·종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
        2. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    3. 3) 고충 처리 : 홈페이지 회원 탈퇴 시까지 처리·보유합니다.
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 처리·보유합니다.
      1. ① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        4. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. ② 전자금융거래법에 따른 기록
        1. 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
      3. ③ 국세기본법에 따른 기록
        1. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
      4. ④ 통신비밀보호법에 따른 통신 사실 확인 자료 보관
        1. 가입자 전기통신일시, 개시·종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
        2. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    4. 4) 고도심포니 서비스 개선 및 신규개발 : 홈페이지 회원 탈퇴 시까지
      1. ① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        4. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. ② 전자금융거래법에 따른 기록
        1. 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
      3. ③ 국세기본법에 따른 기록
        1. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
      4. ④ 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관
        1. 가입자 전기통신일시, 개시·종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
        2. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제4조. 수집 및 이용하는 개인정보
  1. 1. 회원가입 시
    1. 필수항목 : 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호
    2. 선택항목 : 마케팅 정보 수신 동의 여부
    3. 개인정보 처리 목적 : 홈페이지 회원가입 및 관리
  2. 2. SNS(카카오톡 등) 간편 회원가입시
    1. 필수항목 : 닉네임, 이메일, 휴대전화번호
    2. 선택항목 : 마케팅 정보 수신 동의 여부, 고도심포니 카카오톡 채널 추가 여부
    3. 개인정보 처리 목적 : 홈페이지 회원가입 및 관리
  3. 3. 결제 정보 등록 시
    1. 필수 항목 :
      (개인 회원) 구독 요금제 정보, 결제 수단에 따른 신용카드 정보(카드번호, 카드유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리), 생년월일
      (기업 회원) 구독 요금제 정보, 회사 정보(회사명, 사업자등록번호), 결제수단에 따른 신용카드 정보(카드번호, 카드유효기간)
    2. 선택항목 : SNS 플랫폼 채널정보(YouTube, Facebook, Instagram, Podcast 기타)
    3. 개인정보 처리 목적 : 고도심포니 서비스 이용 및 이용에 따른 요금 정산
  4. 4. 취향 정보 등록 시
    1. 필수 항목 : 출생 연도, 성별, 선호 분위기 정보, 선호 비디오테마 정보
    2. 개인정보 처리 목적 ; 고도심포니 서비스 개선 및 신규개발
  5. 5. 서비스 이용 시
    1. 1) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 자동 생성 및 수집될 수 있는 정보
      1. 필수 항목 : IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보(모델명, 디바이스 아이디, 운영체제)
      2. 개인정보 처리 목적 : 고도심포니 서비스 개선 및 신규개발
    2. 2) 1:1 문의 시 수집하는 정보
      1. 필수 항목
        오류 문의 : 운영 체제, 운영체제 버전, 브라우저
        라이선스 문의 : URL
      2. 개인정보처리목적 : 고충처리
  6. 5-1. 개인정보 수집 방법
    1. 필수항목 : 회원가입, 결제 , 1:1 문의를위해필수적인정보를직접입력
    2. 선택항목 : 마케팅정보수신동의여부, 저작권이슈 대응을 위해 SNS 플랫폼 채널정보를 직접입력
제5조. 개인정보 제3자 제공
  1. 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "제4조. 수집 및 이용하는 개인정보"에서 고지한 범위를 넘어 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 가. 이용자가 사전에 동의한 경우
    2. 나. 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    3. 다. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
    4. 라. 시장 조사 및 통계 작성 등을 위해 특정 개인을 식별할 수없는 형태로 가명 처리하여 외부기관 또는 단체에 제공하는경우
제6조. 개인정보 처리업무의 위탁
  1. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. 1. 본인 확인
      1. 수탁업체 : (1) SendGrid, (2) NAVER Cloud
      2. 위탁업무 : 본인 인증
      3. 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    2. 2. 결제 처리
      1. 수탁업체 : (1) ㈜페이팔, (2) ㈜카카오페이 (3) ㈜페이코
      2. 위탁업무 : 구독 결제에 필요한 신용카드 등의 결제정보 전송
      3. 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
      4. 위탁업무 : 구독 결제, 구독 및 복구 관리
      5. 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
    3. 3. 알림 발송
      1. 수탁업체 : ㈜카카오
      2. 위탁업무 : 카카오톡 알림톡 서비스 제공
      3. 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
    4. 4. 인프라 제공
      1. 위탁업무 : 인프라 제공
      2. 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
  2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  3. 6-1. 개인정보의 국외 이전
    회사는 다음의 업무를 국외 법인에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
    1. 1. 고도심포니 서비스 개선을 위한 통계 분석
      1. 이전 받는 자 : Google Inc (googlekrsupport@google.com)
      2. 이전 목적 : 통계 분석 및 서비스 향상 목적
      3. 이전되는 항목 : 서비스 이용과정에서 자동 생성 및 수집될 수 있는 정보
      4. 이전일시 및 방법 : 개인정보의 처리 필요 시 네트워크를 통하여 전송
      5. 이전되는 국가 : 미국
      6. 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
    2. 2. 인프라 제공
      1. 이전 받는 자 : Amazon Web Service Inc
      2. 이전 목적 : 서비스 운영을 위한 인프라 제공
      3. 이전되는 항목 : (1) 서비스 이용과정에서의 수집 정보 (2) 고충 처리 접수 시 회원이 제출한 첨부 파일
      4. 이전일시 및 방법 : 개인정보의 처리 필요 시 네트워크를 통하여 전송
      5. 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
제7조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 수집∙이용목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서로 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    3. 파기예외대상 : 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우, 해당 조사 종료 시
제8조. 정보 주체인 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구에 관한 이용자의 권리는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 구체적인 방법은 다음과 같습니다.
  2. 8-1. 개인정보 열람
    1. 고도심포니에서 처리하고 있는 이용자 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 회원정보는 서비스 내 ‘마이페이지’ 메뉴에서 직접 확인하실 수 있으며, 서비스 이용 시 시스템을 통하여 자동으로 생성된 개인정보 등 서비스 내에서 직접 확인하지 못하는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 ‘고객센터’를 통해 연락주시면 특별한 사유가 없는 한 근무일 기준 10일 이내에 조치합니다. 열람의 방식은 이용자의 요청에 따라 정할 수 있으며, 그 방식을 한정하지 않습니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유는 신속하게 알려드리도록 합니다.
    2. 특별한 사유
      1. 1. 개인정보 제공 시 서비스 또는 보안상 중대한 문제가 발생할 가능성이 있는 경우
      2. 2. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. 8-2. 개인정보 수정
    1. 고도심포니 서비스 내 ‘마이페이지 > 내 계정 > 개인 정보 > 정보 수정’ 메뉴를 통한 직접 수정 또는 고객센터를 통해 수정을 요청할 수 있고, 이 과정에서 수정을 위한 본인확인 등의 절차가 진행될 수 있습니다.
  4. 8-3. 개인정보 제공 동의 철회 및 삭제
    1. 고도심포니 서비스내에서이용자본인이직접회원탈퇴(마이페이지 > 내계정 > 개인정보 > 회원탈퇴)를 하거나 고객센터를 통해 수집된 정보에 대한 제공 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 이런 요청 시 서비스의 일부 또는 전체 이용이 제한될 수 있으며 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제가 어려울 수 있습니다.
제9조. 개인정보의 안정성 확보 조치
  1. 1. 회사는 회원의 개인정보가 분실, 도난, 변조, 훼손되지 않도록 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다
    1. 관리적 조치: 정기적 직원 교육
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  2. 2. 그러나 회사의 귀책사유 없이 ID(이메일), 비밀번호, 접근매체 등의 양도∙대여∙분실이나 로그인 상태에서 이석 등 회원의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않으며, 다른 회사의 웹사이트 혹은 자료에 대한 링크 사이트에서 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.
제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. 10-1. 쿠키의 정의
    1. 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 쿠키는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 이용자 스스로 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용 등 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
  3. 10-2. 쿠키 설정 거부 방법
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제11조. 개인정보 보호책임자
  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    또한 이용자는 고도심포니를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.
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    2. 2. 직위 : 대표
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제12조. 정보 주체인 이용자의 권익침해에 대한 구제방법
  1. 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  2. 회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당자에게 연락해주시기 바랍니다.
    1. 1. 성명 : 박재환
    2. 2. 직위 : 대표
제13조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
  1. 본 개인정보 처리방침은 2024.01.18. 부터 적용됩니다.
Article 1. Purpose of Personal Information Processing Policy
  1. 1. In order to protect the freedom and rights of users (hereinafter referred to as "Users") who use Godot Symphony, or a Company of copyrighted music (hereinafter referred to as the "Company"), the Company complies with the Personal Information Protection Act and related laws and regulations, lawfully processes and safely manages personal information.
  2. 2. During the process of using Godot Symphony, the Company transparently provides Users with information related to the 'lifespan of personal information,' including what information the Company collects, how it uses the collected information, with whom it shares (‘outsources or provides’) information as needed, and when and how it destroys information that has achieved its purpose.
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  4. 4. The policy informs users of whom they contact and what assistance they can get to prevent further damage and recover from any damage already incurred in the event of a personal information breach.
  5. 5. Above all, this Policy serves as a means to ensure Users' right of ”self-determination of personal information" by regulating the rights and obligations between Godot Symphony and its members regarding personal information.
Article 2. Purpose of Personal Information Processing
  1. The Company processes personal information for the following purposes. The processed personal information will not be used for purposes other than those listed below, and in the event that the purpose of use changes, necessary measures will be taken in accordance with Article 18 of the Personal Information Protection Act, including obtaining separate consent.
    1. Registration and management of website membership
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Article 3. Processing and Retention Period of Personal Information
  1. 1. The Company processes and retains personal information within the period of retention and use of personal information within the period required by law or agreed upon by the users at the time of collection.
  2. 2. The processing and retention periods for each category of personal information are as follows:
    1. 1) Membership registration and management on the website: the information is processed and retained until the member withdraws from the website.
      However, in the following cases, the information will be processed and retained until the reasons for that cease:
      1. ① If an investigation or inquiry is ongoing due to a violation of relevant laws, the information process will be processed until the conclusion of such investigation or inquiry.
      2. ② If there are outstanding rights and obligations related to website usage, the information process will be processed until the settlement of such rights and obligations.
    2. 2) Utilization of Godot Symphony services and billing based on usage: the personal information is retained until the member withdraws from the website membership.
      However, in the following cases, the personal information is retained for the following periods.
      1. ① Records related to display/advertising, contract contents, and transaction performance, as required by the "Act on Consumer Protection in Electronic Commerce"
        1. Records related to contracts or withdrawal of offers: 5 years
        2. Records related to payment of fees and supply of goods: 5 years
        3. Records related to consumer complaints or dispute resolution: 3 years
        4. Records related to display and advertising: 6 months
      2. ② Records required by the Electronic Financial Transactions Act
        1. Records related to electronic financial transactions: 5 years
      3. ③ Records required by Framework Act on National Taxes
        1. Books and documentary evidence for all transactions as stipulated by tax laws: 5 years
      4. ④ Retention of communication verification data according to Protection of Communications Secrets Act
        1. Subscriber's electric communication date and time, start and end period, counterpart subscriber number, frequency of use, location tracking data issued by base station: 1 year
        2. Computer communication, internet log records, access location tracking data: 3 months
    3. 3) Complaint handling: the information is processed and retained until the member withdraws from the website.
      However, in the following cases, the personal information is processed and retained until the reasons for processing cease:
      1. ① Records related to display/advertising, contract content, and transaction performance as required by the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce.
        1. Records related to contracts or withdrawal of offers: 5 years
        2. Records related to payment of fees and supply of goods: 5 years
        3. Records related to consumer complaints or dispute resolution: 3 years
        4. Records related to display and advertising: 6 months
      2. ② Records required by the Electronic Financial Transactions Act
        1. Records related to electronic financial transactions: 5 years
      3. ③ Records required by FRAMEWORK ACT ON NATIONAL TAXES
        1. Books and documentary evidence for all transactions as stipulated by tax laws: 5 years
      4. ④ Retention of communication verification data according to PROTECTION OF COMMUNICATIONS SECRETS ACT
        1. Subscriber's electric communication date and time, start and end period, counterpart subscriber number, frequency of use, location tracking data issued by base station: 1 year
        2. Computer communication, internet log records, access location tracking data: 3 months
    4. 4) Improvement and new development of Godot Symphony Service: until the homepage member withdraws.
      1. ① Records related to display/advertising, contract content, and transaction performance as required by the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce.
        1. Records related to contracts or withdrawal of offers: 5 years
        2. Records related to payment of fees and supply of goods: 5 years
        3. Records related to consumer complaints or dispute resolution: 3 years
        4. Records related to display and advertising: 6 months
      2. ② Records required by the Electronic Financial Transactions Act
        1. Records related to electronic financial transactions: 5 years
      3. ③ Records required by FRAMEWORK ACT ON NATIONAL TAXES
        1. Books and documentary evidence for all transactions as stipulated by tax laws: 5 years
      4. ④ Retention of communication verification data according to PROTECTION OF COMMUNICATIONS SECRETS ACT
        1. Subscriber's electric communication date and time, start and end period, counterpart subscriber number, frequency of use, location tracking data issued by base station: 1 year
        2. Computer communication, internet log records, access location tracking data: 3 months
Article 4. Collection and Use of Personal Information
  1. 1. When membership is registered,
    1. Required Items: Name, Email, Password, Mobile Phone Number
    2. Optional Items: Consent for receiving marketing information
    3. Purpose of Personal Information Processing: Website membership registration and management
  2. 2. When the quick SNS (such as KakaoTalk) membership is subscribed,
    1. Required Items: Nickname, Email, Mobile Phone Number
    2. Optional Items: Consent for receiving marketing information, addition to Godot Symphony's KakaoTalk channel
    3. Purpose of Personal Information Processing: Website membership registration and management
  3. 3. When the payment information is registered
    1. Required Items:
      (Individual Members) Subscription fee plan information, credit card information based on payment method (card number, expiration date, first 2 digits of card password), date of birth
      (Corporate Members) Subscription fee plan information, Company information (Company name, business registration number), credit card information based on payment method (card number, expiration date)
    2. Optional Items: SNS platform channel information (YouTube, Facebook, Instagram, Podcast, etc).
    3. Purpose of Personal Information Processing: Billing for Godot Symphony service usage and related fees
  4. 4. When the preference information is registered,
    1. Required Items: date of birth, gender, preferred ambiance information, preferred video theme information
    2. Purpose of personal information processing: Improvement and development of Godot Symphony services
  5. 5. When the service is used,
    1. 1) Information that may be automatically generated and collected during the service usage or business processing process:
      1. Required Items: IP Address, Cookies, service usage records, device information (model name, device ID, operating system)
      2. Purpose of personal information processing: improvement and development of Godot Symphony services
    2. 2) Information collected when making a 1:1 inquiry:
      1. Required Items
        Error inquiries: Operating system, operating system version, browser
        License inquiries: URL
      2. Purpose of Personal Information Processing: Complaint handling
  6. 5-1. How to collect personal information:
    1. Required Items: direct input of necessary information for membership registration, payment, and 1:1 inquiry.
    2. Optional Items: direct input of SNS platform channel information for whether the consent for receiving marketing information is made or for copyright issue response.
Article 5. Provision of Personal Information to Third Parties
  1. Except when the user has consented or as provided by relevant laws and regulations, the Company shall not use the personal information of the data subject or provide it to third parties beyond the scope notified in "Article 4. Collection and Use of Personal Information” unless:
    1. a. When the user has given prior consent.
    2. b. When the provision is required by relevant laws and regulations, or when there is a request from investigative agencies in accordance with the procedures and methods prescribed by law for investigative purposes.
    3. c. When the provision is necessary for billing settlement related to service provision.
    4. d. When the provision is made to external agencies or organizations for market research and statistical analysis in a form in which any specific individuals cannot be identified.
Article 6. Outsourcing of Personal Information Processing
  1. In order to ensure smooth processing of personal information tasks, the Company outsources the following personal information processing tasks:
    1. 1. Identity verification
      1. Service suppliers: (1) SendGrid, (2) NAVER Cloud
      2. Outsourced tasks: Authentication of individuals
      3. Retention and use period: Until a member withdraws his/her membership or the outsourcing contract ends.
    2. 2. Payment processing
      1. Service suppliers: (1) PayPal, Inc., (2) Kakao Pay Corporation, (3) Payco, Inc.
      2. Outsourced tasks: Transmission of payment information such as credit cards necessary for subscription payment
      3. Retention and use period: Until a member withdraws his/her membership or the outsourcing contract ends.
    3. 3. Alarm sending
      1. Service supplier: ㈜카카오 Kakao Corporation
      2. Outsourced tasks: Provision of KakaoTalk notification service
      3. Retention and use period: Until a member withdraws his/her membership or the outsourcing contract ends.
    4. 4. Provision of infrastructure
      1. Outsourced tasks: provision of infrastructure
      2. Retention and use period: Until a member withdraws his/her membership or the outsourcing contract ends.
  2. The Company ensures compliance with Article 26 of the Personal Information Protection Act when entering into outsourcing contracts, by specifying in documents such as contracts the prohibition of processing personal information beyond the purpose of outsourcing, technical and managerial protective measures, restrictions on re-outsourcing, management and supervision of subcontractors, and liability for damages. Additionally, the Company supervises whether subcontractors handle personal information securely. In the event of changes in the content of outsourcing tasks or subcontractors, the Company will promptly disclose such information through this Privacy Policy.
  3. 6-1. Transfer of Personal Information Abroad
    The Company outsources the following tasks to overseas corporations as outlined below:
    1. 1. Statistical analysis for improving Godot Symphony services:
      1. Service supplier: Google Inc (googlekrsupport@google.com)
      2. Purpose of transfer: Statistical analysis and service enhancement
      3. Information to be transferred: Information that may be automatically generated and collected during service usage
      4. Date and method of transfer: to be transmitted via the network when the personal information processing is necessary
      5. Destination country: United States
      6. Retention and usage period: Until either the member withdrawal or termination of the outsourcing contract is made.
    2. 2. Provision of infrastructure
      1. Service supplier: Amazon Web Service Inc
      2. Purpose of transfer: Provision of infrastructure for service operation
      3. Information to be transferred: (1) Information collected during service usage (2) Attachments submitted by members when they file complaints
      4. Date and method of transfer: to be transmitted via the network when processing personal information is necessary
      5. Destination country: Retention and usage period: Until either the member withdrawal or termination of the outsourcing contract is made.
Article 7. Procedure and Method of Personal Information Destruction
  1. 1. The Company promptly destroys any personal information when it becomes unnecessary due to the expiration of the retention period or the achievement of the collection/utilization purpose.
  2. 2. If personal information, despite reaching the end of the agreed retention period or fulfilling its purpose, must be retained according to other laws, the Company transfers such information to a separate database (DB) or stores it in a different location for preservation.
  3. 3. The procedure and method of personal information destruction are as follows:
    1. Destruction procedure: The Company selects the personal information for destruction when the reasons for destruction arise and obtains approval from the Company's personal information protection manager before proceeding with the destruction.
    2. Destruction method: Electronic files containing personal information are permanently destroyed to prevent data recovery, while personal information recorded and stored on paper documents is shredded or incinerated for destruction.
    3. Exceptions to destruction: Personal information under investigation due to suspected violation of relevant laws will be retained until the conclusion of the investigation.
Article 8. Rights, Duties, and Methods of Exercise for Users as Information Subjects and their Legal Representatives
  1. Users have the right to ask for access, correction, deletion, or suspension of processing of their personal information from the Company at any time. Users who are minors over the age of 14 may exercise these rights themselves or through their legal representatives concerning their personal information. The exercise of rights can be carried out through written form, email, fax, etc., according to Article 41, Paragraph 1 of the Enforcement Decree of the Personal Information Protection Act, and the Company will promptly respond to such requests. Users may also exercise their rights through their legal representatives or authorized agents. In this case, a power of attorney must be submitted according to the form specified in Annex 11 of the "Notice on Methods of Personal Information Processing (No. 2020-7)". The right of users to ask for access and suspension of processing may be restricted under Article 35, Paragraph 4, and Article 37, Paragraph 2 of the Personal Information Protection Act. Requests for correction and deletion of personal information cannot be made if the information is specified as subject to collection under other laws. The Company verifies whether those who ask for such as access, correction, deletion, or suspension of processing, are the right individual themselves or a legitimate representative. The specific methods for requesting access, correction, deletion, or suspension of processing of personal information are as follows:
  2. 8-1. Access to Personal Information
    1. Users can request access to their personal information processed by Godot Users can request access to their personal information processed by Godot Symphony. Member information can be directly accessed through the 'My Page' menu within the service. If users wish to access personal information not directly available within the service but automatically generated through the system during service usage, they can contact the 'Customer Center'. Unless there are unavoidable reasons preventing such access, the Company will respond within 10 business days from the date of contact. The method of access can be determined according to the user's request and is not limited to a specific method. However, if there are delays or reasons making access impossible, the Company will promptly inform the user of that.
    2. Unavoidable reasons
      1. 1. There occurs any significant service or securit6y problem.
      2. 2. There is any likeliness of endangering the life or body of another person, or unjustly infringing upon the property, and other rights of another person.
  3. 8-2. Modification of Personal Information
    1. Users have the option to directly modify their personal information within the Godot Symphony service through the 'My Page > My Account > Personal Information > Information Modification' menu or by requesting modifications through the customer service center.
      During this process, procedures such as verifying one's identity for the purpose of modification may be carried out.
  4. 8-3. Withdrawal of Consent and Deletion of Personal Information
    1. Users have the option to directly withdraw their consent or request deletion of information collected through the service within the Godot Symphony service, either by personally initiating membership withdrawal ('My Page > My Account > Personal Information > Membership Withdrawal') or by contacting the customer service center.
      However, it's important to note that upon such requests, certain limitations may be imposed on the use of the service, either partially or entirely and that additionally, the withdrawal of consent or deletion may not be possible for information collected under other legal regulations.
Article 9. Measures for Ensuring the Security of Personal Information
  1. 1. The Company takes the following measures to ensure the security of personal information and prevent its loss, theft, alteration, or damage:
    1. Administrative measures: Regular employee training.
    2. Technical measures: control to access the personal information processing systems, installation of access control systems, encryption of personal information or, installation and updating of security programs.
  2. 2. However, the Company shall not be held responsible for any issues arising from the transfer, lending, loss of ID (email), password, access media, or negligence of members, such as leaving their devices while logged in or problems on the internet, without attributable causes to the Company, thus leading to the leakage of personal information. Additionally, The Company informs the users that its privacy policy does not apply to the collection of personal information in other companies' websites or any linked sites.
Article 10. Installation, Operation, and Refusal of Automatic Personal Information Collection Devices
  1. To provide personalized services to users, the Company uses 'cookies' that store and retrieve usage information periodically.
  2. 10-1. Definition of cookie
    1. A cookie is a very small text file sent from the server operating a website to the user's computer, where it is stored on the user's computer hard drive. It is used to track the user's visit and usage patterns for each service and website visited by the user, as well as to determine the security status, in order to provide the user with optimized information. Users have the freedom to autonomously choose whether to install and collect cookies, and thus, they can refuse collection.
      However, the refusal of storing cookies may limit access to certain services that require login, such as personalized service usage.
  3. 10-2. How to refuse the cooking setting
    1. The settings method may vary depending on the version of each browser. For detailed instructions, please refer to the help section of your respective browser.
      1. Internet Explorer
        Select the [Tools] menu → Choose [Internet Options] → Click on [Personal Information] → Click [Advanced] → Select whether to allow cookies.
      2. Chrome
        Select [Settings] → Choose [Show advanced settings] on the bottom of the screen → Click [Content settings] in the Personal Information section → Adjust cookie settings directly in the Cookies section.
      3. Safari
        Click on the top-left menu bar [Safari] in MacOS → Select [Preferences] → Go to [Security] → Choose whether to allow cookies.
Article 11. Personal Information Protection Manager
  1. The Company is responsible for overseeing the handling of personal information, as well as handling user complaints and remedies related to personal information processing. To fulfill this responsibility, the Company has designated a personal information protection manager as follows:
    Furthermore, users can contact the personal information protection manager for any inquiries, complaints, or remedies related to personal information protection arising from their use of Godot Symphony. The Company is ready to promptly respond to and handle user inquiries.
    1. 1. Name: Park Jaehwan
    2. 2. Position: CEO
    Users may ask the personal information protection manager to allow them to access the personal information under Article 35 of the Personal Information Protection Act.
Article 12. Remedies for Violation of Rights of Users as Information Subjects
  1. To seek remedies for violations of personal information, users can apply for dispute resolution or consultation with the Personal Information Dispute Mediation Committee, the Korea Internet & Security Agency’s Personal Information Infringement Reporting Center, and other relevant organizations. In addition, if users want to report on the infringement of personal information or equivalent, you need to call one of the followings.
    1. 1. Personal Information Dispute Mediation Committee: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 2. Personal Information Infringement Reporting Center: 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 3. Prosecution Service: 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 4. National Police Agency: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  2. The Company guarantees the users to get the right of self-determination of personal information and endeavors to provide Users with consultation and remedies for damages caused by personal information infringement. If reporting or consultation is needed, please contact the following responsible person:
    1. 1. Name: Park Jaehwan
    2. 2. Position: CEO
Article 13. Matters regarding changes in the Privacy Policy
  1. This Privacy Policy takes effective on Jan 18, 2024.

마케팅 목적 개인정보 수집이용

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